Mitarbeiter

Kaufmännische Mitarbeiter

Frau Bärbel Neunzling
Unterstellung: Geschäftsleitung
Stellvertretung: Gegenseitig

Hauptaufgaben:

1. Klärung von Zahlungsabwicklungen und Reparaturkostenübernahmen
2. Pflege und Überwachung der Debitoren- und Kreditorenkonten
3. Betreuung von kaufmännischen Auszubildenden und Praktikanten
4. Bearbeitung von Obligoanfragen
5. Überwachung der Abrechnungsrückstände
6. Sonstige Aufgaben auf Anweisung der Geschäftsleitung
7. Posteingang / Postausgang Sichtung und Verteilung der Eingangspost
8. Erledigen der Korrespondenz
9. Erledigung des Schriftverkehrs, Überwachung von Terminen, Ablage des Schriftverkehrs
10. Gästebetreuung
    • Besucher bei Sitzungen, Tagungen usw. im Haus
    • Disposition und Bereitstellung von Getränken (Kaltgetränke, Kaffe, Tee usw.)
11. Abwicklung des Zahlungsverkehrs
    • Geldannahme bei Vorlage von Rechnungs- und Einzahlungsbelegen
    • Geldausgabe gegen Vorlage von Auszahlungsbelegen
    • Geld wechseln
    • Handling von Schecks und Kreditkarten
12. Mitarbeit in der Rechnungsauftragsabwicklung Unterstützung bei Reparaturauftragsvorbereitung, Auftragsschreibung, Nachtragsschreibung
13. Führung des Kassenbuchs
14. direkte und fernmündliche Information und Beratung von Kunden
15. Einsatz und Vertretungsplanung für die Besetzung der Telefonzentrale
16. Annahme und Vermittlung von Kundengesprächen
17. Annahme und Vermittlung von internen Gesprächen
18. Kundenbetreuung und Vermittlung an Gesprächspartner des Unternehmens
19. Postfahrten
20. Begrüßung und Information der Kunden
21. telefonische und direkte Terminierung der Reparaturaufträge
22. Kundenbetreuung unter Beachtung bestmöglicher, individueller Betreuungsqualität und Organisation von Informationsmaterial und Zeitschriften
23. Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
24. Bearbeitung von Bescheinigungen, Genehmigungen und internem Schriftverkehr
25. Telefonische Akquisition
26. Hol- und Bringservice
27. Sonderaufgaben der Geschäftsleitung

Befugnisse:

1. Unterschriftenregelung