Mitarbeiter

Kaufmännische Mitarbeiter

Frau Tina Stannek, Dipl.Kauffrau
Frau Andrea Hesse
Frau Irma Pfeifer
Unterstellung: Geschäftsleitung
Stellvertretung: Gegenseitig

Hauptaufgaben:
  1. Klärung von Zahlungsabwicklungen und Reparaturkostenübernahmen
  2. Pflege und Überwachung der Debitoren- und Kreditorenkonten
  3. Betreuung von kaufmännischen Auszubildenden und Praktikanten
  4. Bearbeitung von Obligoanfragen
  5. Überwachung der Abrechnungsrückstände
  6. Sonstige Aufgaben auf Anweisung der Geschäftsleitung
  7. Posteingang / Postausgang Sichtung und Verteilung der Eingangspost
  8. Erledigen der Korrespondenz
  9. Erledigung des Schriftverkehrs, Überwachung von Terminen, Ablage des Schriftverkehrs
  10. Gästebetreuung
    • Besucher bei Sitzungen, Tagungen usw. im Haus
    • Disposition und Bereitstellung von Getränken (Kaltgetränke, Kaffe, Tee usw.)
  11. Abwicklung des Zahlungsverkehrs
    • Geldannahme bei Vorlage von Rechnungs- und Einzahlungsbelegen
    • Geldausgabe gegen Vorlage von Auszahlungsbelegen
    • Geld wechseln
    • Handling von Schecks und Kreditkarten
  12. Mitarbeit in der Rechnungsauftragsabwicklung Unterstützung bei Reparaturauftragsvorbereitung, Auftragsschreibung, Nachtragsschreibung
  13. Führung des Kassenbuchs
  14. direkte und fernmündliche Information und Beratung von Kunden
  15. Einsatz und Vertretungsplanung für die Besetzung der Telefonzentrale
  16. Annahme und Vermittlung von Kundengesprächen
  17. Annahme und Vermittlung von internen Gesprächen
  18. Kundenbetreuung und Vermittlung an Gesprächspartner des Unternehmens
  19. Postfahrten
  20. Begrüßung und Information der Kunden
  21. telefonische und direkte Terminierung der Reparaturaufträge
  22. Kundenbetreuung unter Beachtung bestmöglicher, individueller Betreuungsqualität und Organisation von Informationsmaterial und Zeitschriften
  23. Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
  24. Bearbeitung von Bescheinigungen, Genehmigungen und internem Schriftverkehr
  25. Telefonische Akquisition
  26. Hol- und Bringservice
  27. Sonderaufgaben der Geschäftsleitung
Befugnisse:
  1. Unterschriftenregelung

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